Introducció

Heu trobat una possible errada amb el Catalanitzador?

Ajudeu-nos a millorar el programa fent-nos arribar la informació necessària perquè puguem solucionar el problema i altres usuaris no el pateixin.

Envieu un correu a catalanitzador@softcatala.org amb el títol Catalanitzador i descrivint el problema amb que us heu trobat.

Per tal d’ajudar-nos a resoldre el problema és important que adjunteu el fitxer CatalanitzadorPerAlWindows.log o CatalanitzadorPerAlMac.log al missatge. Aquest és un fitxer que desa el Catalanitzador al vostre disc i ens serveix per diagnosticar i resoldre problemes.

Windows: com trobar el fitxer CatalanitzadorPerAlWindows.log

El fitxer CatalanitzadorPerAlWindows.log es crea la carpeta temporal de Windows. Podeu arribar molt fàcilment a aquesta carpeta teclejant %temp% com a nom de directori i prement després la tecla Intro. Un cop fet això, el quadre de diàleg de selecció de fitxers del Windows us portarà al directori adient i allà trobareu el fitxer CatalanitzadorPerAlWindows.log.

Exemple de com trobar el fitxer de log

Mac: com trobar el fitxer CatalanitzadorPerAlMac.log

En Mac el fitxer CatalanitzadorPerAlMac.log es troba a la carpeta ~/Library/Application Support/softcatala.CatalanitzadorPerAlMac. Per exemple, si l’usuari es diu ‘Pere’ trobareu el fitxer al camí “/Users/Pere/Library/Application Support/softcatala.CatalanitzadorPerAlMac”