Problema instal·lació OpenOffice

Autor: joan.sedeno (Entrades: 1)

• Respon citant el text de l’entrada
• Informa d’aquesta entrada

Hola

He provat d'instal·lar OpenOffice a un ordinador amb WinXP, portàtil, i a mitja inatal·lació apareix un missatge d'error

Error 1935. Hi ha hagut un error durant la instal·lació del muntatge 'cli_cppuhelper, publicKeyToken="ce2cb7e279207be", version"1.0.16.0!, culture="neutral", processorArchitercutre=x86". Consulteu Ajuda i suport tècnic si desit...

que fa recular la instal·lació. Ho he provat amb les versions 3.1 i 3.2.1. Ho he provat repetint la descàrrega des de dos llocs diferents (Softcatla i XTEC) però es repeteix el problema.

Gràcies anticipades

Autor:: Visitant

• Respon citant el text de l’entrada
• Informa d’aquesta entrada

Abans d'instal·lar

• Reinicia l'ordinador.
• Desinstal·la openoffice, si en tenies, especialment versions antigues.
• Descarrega openoffice de llocs oficials (de softcatalà, o de http://www.openoffice.org) i assegura't de que s'ha descarregat bé.
• Desactiva temporalment antivirus/firewalls (et recordo que en el teu cas, WinXP té un firewall al panell de control->Seguretat, si no recordo malament)
• Cerca l'arxiu "mscoree.dll" (és un arxiu de MS .NET) a la carpeta de \windows\system ... o system32, system64... Si el trobes canvia'l de nom a (per exemple)"mscoree-copia.dll", pot ser que necessitis permisos d'administrador per fer-ho (després de l'instal·lació el tornes a posar com era)

Ara sí, instal·la openoffice

Una vegada insta·lat torna a activar el firewall/antivirus si els tenies
...i si tenies l'arxiu "mscoree.dll" torna a posar-lo com era.

Siau!