Quin sistema operatiu tens?
Un cop vaig tenir el mateix problema i era cosa del sistema operatiu,
es veu que s'ha de configurar alguna cosa però no recordo el que.
Potser hauràs de menester el disc d'instal·lació del sistema operatiu.
Si tens el windows xp has de fer el seguent.
1.Panell de control ->Opcions regionals->Configuració regional i idioma.
A la pestanya idiomes , secció compatibilitat amb idioma addicional tria Instal·lar arxius per idiomes d'asia oriental .
mes o menys es això , et demanara el disc d'instal·lació del win XP , i després hauràs de re iniciar, espero haver-te ajudat.
per si tens la vista per categories i no la classica:
ves a "Opcions regionals, d'idioma i de data i hora"->"Opcions regionals i de llengua" i pestanya llengües. Alli apareix la opcio que deia en Pere el gran