PROBLEMES CORREU SORTINT

Autor:: lantonio2

• Respon citant el text de l’entrada
• Informa d’aquesta entrada

Hola,

Suposo que no tinc el vostre nivell veient les consultes i respostes que feu, però tinc un problema que no sé que fer, ni a qui recórrer: Vaig instal·lar el Thunderbird 3 i en principi no veia cap problema, però ara resulta que no puc enviar ni reenviar correus, al fer-ho em surt una galeta de resposta que diu que no tinc ven configurat el servidor de sortida smtp, o que em posi en contacte amb el meu servidor de correu. Jo no he tocat res de la configuració, a part de que no sé com fer-ho, com a molt he afegit un nou compte i ja em va costar prou. En canvi si que puc des del meu servidor de correu directament. No sé si pot ser per això, però no vaig indicar el servidor de sortida d'aquest nou compte, perquè vaig veure que deia que només en cal un.

Però a part, m'he posat en contacte amb el Servidor del meu correu Orange (eresmas.net) i em diuen que ha de ser un problema amb el Thunderbird. Tenen una ajuda per defecte a la seva pàgina, però només es refereixen al Outlook 2003 i Outlook Express, i la veritat és que ja no sé que tinc de fer.

Pot ser que això li passi a algú més, o només a mi?

Antoni

[cubells]

Autor: cubells (Entrades: 626)

• Lloc web

• Respon citant el text de l’entrada
• Informa d’aquesta entrada

Pot ser que això li passi a algú més, o només a mi?

Jo també estic d'acord amb què és un problema de mala configuració.

Envia'm en privat a cubells arrova softcatala.cat una captura de les dades del servidor smtp i dels paràmetres del compte que estàs configurant i et diré alguna cosa també en privat.

Autor:: lantonio2

• Respon citant el text de l’entrada
• Informa d’aquesta entrada

Gràcies per respondre Cubells, però ja dic que no estic al nivell de la gent que escriu al Forum, una cosa que deu ser molt senzilla, com fer la captura de les dades del servidor jo no veig com fer-ho, em pensava que podia copiar la pàgina de configuració amb el botó dret del ratolí, però no tinc idea de com es fa.

Perdona la meva incultura informàtica.

Antoni López

Pot ser que això li passi a algú més, o només a mi?

Jo també estic d'acord amb què és un problema de mala configuració.

Envia'm en privat a cubells arrova softcatala.cat una captura de les dades del servidor smtp i dels paràmetres del compte que estàs configurant i et diré alguna cosa també en privat.

[cubells]

Autor: cubells (Entrades: 626)

• Lloc web

• Respon citant el text de l’entrada
• Informa d’aquesta entrada

ja dic que no estic al nivell de la gent que escriu al Forum, una cosa que deu ser molt senzilla, com fer la captura de les dades del servidor jo no veig com fer-ho, em pensava que podia copiar la pàgina de configuració amb el botó dret del ratolí, però no tinc idea de com es fa.

Al thunderbird vas a Edita>Paràmetres dels comptes (al windows els menús poden estar en un lloc diferent)
Selecciones a l'esquerra els paràmetres del compte que et dóna problemes.

Al teclat, dalt a la dreta, has de tenir una tecla que posa Impr Pant o quelcom similar. La prems i obres el paint i pegues allà la imatge de la pantalla.

Deses el fitxer i repeteixes l'operació per al servidor smtp de sortida, però en aquest cas, has de seleccionar el servidor de sortida i prémer la tecla Edita de manera que es vegen les dades.

Envia'm els dos fitxers al compte de correu de dalt.

Salut!